微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉，加上适当的敬语，会使客人感到亲切、安全、宾至如归。在商务场合，讲究严肃与庄重，所以此时的微笑不宜发出 响亮的

为了进一步提高服务水平，提升客户满意率，确保窗口服务优质高效，实现供电服务窗口各项工作的标准化、规范化和专业化管理。6月3-5日，国网福建南安市供电有